999dice cam kết xây dựng môi trường giải trí trực tuyến an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để mỗi thành viên luôn kiểm soát được hoạt động chơi của mình, bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc.
Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi – chúng tôi còn xây dựng hệ thống bảo vệ toàn diện để đảm bảo mỗi thành viên luôn chơi trong giới hạn an toàn của mình.
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn chức năng nạp/rút tiền và tham gia các trò chơi có thưởng.
Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến khi chu kỳ giới hạn được làm mới.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để tránh sa đà quá mức. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép trong ngày.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 999dice. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 5 năm và được thực thi ngay lập tức.
Đội ngũ hỗ trợ của 999dice được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng hướng dẫn thành viên đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp phù hợp bất kỳ lúc nào.
Cờ bạc có thể là hình thức giải trí lành mạnh khi được kiểm soát đúng cách. Tuy nhiên, đối với một số người, nó có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 999dice hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
999dice cung cấp đầy đủ công cụ để bạn chủ động kiểm soát hoạt động chơi của mình ngay trong tài khoản.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày / tuần / tháng. Ví dụ: tối đa 500.000 VNĐ/ngày. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược mới cho đến khi chu kỳ kết thúc.
Giới hạn thời gian mỗi phiên chơi liên tục. Sau khi hết thời gian, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu nghỉ ngơi ít nhất 30 phút trước khi đăng nhập lại.
Bật chế độ hiển thị thời gian thực tế và số tiền đã chi trong phiên chơi hiện tại. Nhắc nhở định kỳ mỗi 30 phút để bạn luôn ý thức được thời gian và tiền bạc đã sử dụng.
Khi các công cụ tự giới hạn chưa đủ, 999dice cung cấp giải pháp tự loại trừ và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.
Chọn tự loại trừ trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm. Trong thời gian này, tài khoản bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin quảng cáo hay khuyến mãi nào từ 999dice.
Dành cho những trường hợp nghiêm trọng, tự loại trừ vĩnh viễn đóng tài khoản không thể khôi phục trong tối thiểu 5 năm. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.
Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 999dice. Chúng tôi có thể hướng dẫn bạn các bước hỗ trợ người thân một cách hiệu quả và nhân văn nhất.
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 – Tất cả các ngày trong năm. Ghi tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được ưu tiên xử lý.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia – miễn phí, bảo mật, hoạt động 24/7. Dành cho người cần tư vấn về nghiện cờ bạc và các vấn đề tâm lý liên quan.
Bệnh viện Bạch Mai – Hà Nội cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Liên hệ trực tiếp để đặt lịch tư vấn bảo mật.
Tại 999dice, chúng tôi tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi được xây dựng dựa trên nguyên tắc đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Trước khi bắt đầu bất kỳ phiên chơi nào tại 999dice, hãy ghi nhớ những nguyên tắc cơ bản sau để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn lành mạnh và có kiểm soát:
Để kích hoạt các công cụ tự bảo vệ tại 999dice, thành viên thực hiện theo các bước sau: Đăng nhập vào tài khoản → Vào mục "Cài đặt tài khoản" → Chọn "Chơi có trách nhiệm" → Lựa chọn công cụ phù hợp và thiết lập giới hạn mong muốn. Mọi thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; thay đổi tăng giới hạn cần chờ 7 ngày làm việc để có hiệu lực, nhằm bảo vệ người chơi khỏi các quyết định bốc đồng.
999dice áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi dưới 18 tuổi. Ngoài quy trình xác minh tuổi trong đăng ký, chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc. Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 999dice, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
Nghiện cờ bạc là một rối loạn tâm lý được công nhận về mặt y tế, có thể điều trị được với sự hỗ trợ đúng đắn. Các triệu chứng bao gồm mất kiểm soát về hành vi cờ bạc, tiếp tục chơi bất chấp hậu quả tiêu cực, và cảm giác thôi thúc mạnh mẽ không thể cưỡng lại. Nếu bạn hoặc người thân đang trải qua những triệu chứng này, đây là vấn đề sức khỏe cần được điều trị – không phải là sự yếu đuối về ý chí.
Tại Việt Nam, các cơ sở y tế như Viện Sức Khỏe Tâm Thần tại Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) và Bệnh viện Tâm Thần TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Đây là các dịch vụ y tế chuyên nghiệp, bảo mật và hiệu quả.
Chúng tôi cam kết không bao giờ tiếp thị dịch vụ đến những người đã đăng ký tự loại trừ, không khuyến khích người chơi tăng mức cược vượt quá khả năng tài chính, và luôn ưu tiên phúc lợi lâu dài của thành viên hơn doanh thu ngắn hạn. 999dice tin rằng một nền tảng cờ bạc có trách nhiệm là nền tảng bền vững và đáng tin cậy nhất trong dài hạn.
Đội ngũ hỗ trợ 999dice luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Giải trí thông minh là khi bạn luôn kiểm soát được cuộc chơi. Tham gia 999dice với đầy đủ công cụ bảo vệ, chơi trong giới hạn an toàn và tận hưởng niềm vui thực sự.